销售历程变得越发可权衡可是同时也变得越发模糊。没有几个地方受到“大数据”的打击力度会比跟踪行销力或者销售更大了。
然而只管通过对于行为（特别是市场营销）的丈量不停地涌现出许多看法推销的历程正在被迫对于小我私家和个体公司的采购相适应。换句话说销售将仍然是一种艺术可是可以更科学地举行计量。
1、人际关系变得越发重要
人际关系变得越发重要而不是不那么重要了。一旦社交媒体、短信、视频集会和其他的移动技术失去了新鲜感人们就会转向小我私家的、面临面的关系。
虽然这些技术将继续被越发频繁地使用可是商务人士会越来越多地将网络上的“朋侪”和在现实中有过面临面小我私家接触的联系人区离开这种区分将会传导到业务之中。
2、 销售培训将由高校和大学以及专业机构提供
销售人员将会变得越发专业也越发职业和越发专业专一专注事业敬业。传统看法认为好的销售人员应该“能够将任何工具卖给任何人”。
这从来都不是真的——一直都存在着种种差别类型的销售——可是随着时间的推移这句话越来越不行能是真的了。销售人员已经开始专注于差别的行业因为销售事情需要专业知识而且还要凭据渠道差别具备差别的技术因为通过电话、视频集会和人与人之间的互动举行销售需要差别的技术组合。
3. 销售人员将会越发专业越发职业。
未来销售培训将更多地从私人培训师提供转向由高校和大学以及专业机构提供。销售培训现在是一个上百十亿规模的市场这个市场的主宰是一些私人培训师他们当中的许多人所教授的课程都是类似的甚至是完全相同的。只管学术界普遍忽视了对销售的研究和教学反而对市场营销较为重视可是在接下来的10年里这种局势将会发生改变。越来越多的商科院校开始开设销售专业就像市场营销专业一样。
但现在还得依靠私人培训师但对培训师的要求将越发的实用实操实战实效以及专业领域行业的精致化。
4. 销售历程的可权衡和越发模糊
销售治理会成为一个独立的专业就像是职业教练。已往的做法一直是将顶尖的销售人员“提拔”到销售治理岗位上。可是随着销售变得越发专业也越发可权衡这显然意味着销售治理人员并不需要推销任何工具了再说了奥运会运发动的教练也是一回事他们也是奥林匹克的竞争者。
5、企业将继续聘用更多的销售人员。
在未来的10年里销售和市场营销以及行销力看起来将会很是的差别．下面是10个可以预测获得的、最大的变化。
6、销售治理会成为一个独立的专业
企业将继续聘用更多而不是更少的销售人员。
在已往的几十年里许多商业思想家认为随着互联网将商业变得越发“无摩擦”销售已经成了一种终将“消亡”的职业。可是这种情况并没有泛起因为一旦某个工具酿成了商品（因此也就能够直接出售）这个历程就缔造了对于高级解决方案的需求。
这就不停地缔造出对熟练的销售人员的需求而且这种需求将越来越大。
7、 销售也即用户思维
销售是龙头这是许多企业对销售部门/人员在业务中的作用定位。这种认识是没错 的因为 销售是与客户最近的； 可是如果把这种作用的定位明白并践行成了职位的定位就会泛起偏差。销售代表不了客户如果销售经常以客户的名义对公司或业务下游提出不合理的要求； 那就要认真的思量一下销售环节是否出了偏差。
销售的龙头作用体现在对外要满足客户需求对内要满足公司要求； 销售是联络客户与公司的纽带而不是客户的代言人。我常讲的一句话“条约/订单没有签订之前公司所有的资源都应为销售服务； 条约/订单签订后公司所有的资源都应为生产班组服务（包罗销售）”说的就是这个原理。
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